Ideas para levantar las ventas antes de fin de año.
Muchos amigos están pasando tiempos difíciles: no llegan a la metas, no logran levantar las ventas caídas y ya perdieron la esperanza salvar el año. Han hecho lo que siempre hacían, han invertido como siempre invertían y hasta un poquito más… pero este año las cosas no les han funcionado como antes. - “La tiene fregada PPK.” - “La economía esta lenta, compadre.” - “Hay que esperar al 2017 para que venga el despegue.“
Es cierto que hay indicadores de desaceleración en algunos rubros, pero para muchos de nuestros clientes la cosa no va para nada mal. ¿Cómo se explica?
El cambio que nos pasó por encima.
Mientras estábamos todos distraídos (yo incluido) con elecciones, política e indicadores macroeconómicos, muchos profesionales del marketing no vieron el gran cambio que estaba sucediendo en los hábitos de los consumidores debido al impacto de la tecnología.
“No pues Robby... eso es en Estados Unidos y Europa, pero por aquí es distinto… Todavía faltan años para que eso llegue!” -me decían cada que mencionaba el tema; pero resulta que esos años ya pasaron, los cambios ya llegaron y ya están afectando las ventas de muchos en gran manera.
Algunos datos interesantes de Ipsos:
- Casi 6.5MM de smartphones en el Perú,
- 20% de los internautas peruanos ya ha comprado alguna vez en línea (1 de cada 5!)
- 10% de los smatphoneros ya ha comprado desde su celular.
Ya en Marzo de este año Osiptel informaba que el 51% de los usuarios de celulares accedía desde allí a Internet.
La era del marketing digital ya requete-éstá en Perú y es momento de replantear todas nuestras estrategias de mercadeo.
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A ser geek o morir.
Hace poco Google me invitó a GEEKbyGoogle, unas interesantísimas charlas en las que se tocó a este tema desde muchos ángulos.
Millward Brown compartió allí algunos datos interesantes que muestran un internauta peruano muy funcional y participativo, más parecido a sus pares de los países asiáticos avanzados que a sus vecinos latinoamericanos. Un internauta peruano que está viendo video en su smartphone tantas horas como las que ve en la TV abierta. ¿Sabía eso?
Y entonces vale la pena que se pregunte algunas cosas básicas para descartar que su caída en ventas no se deba a que su marca no está al día en su tarea digital. Básico:
- ¿Siguen siendo su inversión en Marketing digital secundaria dentro de sus prioridades?
- ¿Hace cuánto tiempo que no renueva su website?
- ¿Su website se ve bien en celulares?
- ¿Está haciendo inbound marketing?
- ¿Su agencia piensa Digital-First o sigue considerando digital como una "bajada" del ATL?
Levantar las ventas puede hacerse a tiempo para Navidad.
Está bien... no siempre es tan rápido... pero yo mismo me sigo sorprendiendo!
Esta misma mañana, nuestro equipo digital, con sólo el primer avisito de una campaña en Facebook, y en apenas un par de horitas, consiguió más de 240 pre-ventas para un nuevo modelo de auto!
No hablamos de hamburguesas, ni de tostadoras, ni de ropa: un auto de más de US$26,000!
¿Y sabe cuánto "gastamos" en esa pauta? Pues la millonaria cifra de US$100.
Sip: con sólo 100 dolaritos en medios pre-vendimos 240 automóviles en 2 horas.
Wow!
Osea… puede ser que PPK todavía tenga que hacer algunas cosas para arreglar el mundo en el 2017… pero también puede ser que nosotros tenemos que ponernos las pilas y reaprender todo lo que sabíamos sobre marketing y comunicaciones, o no vamos a levantar esas ventas ni ahora ni en el 2021.
