Sé Feliz - Nueva Campaña para Pacífico Seguros.

El trabajo con Pacífico Seguros ha sido intenso y emocionante.

En realidad empezamos ayudándolos en su proceso de Transformación Cultural, creando para ellos la nueva estrategia, el propósito de marca y los valores corporativos. Eso nos llevó a una campaña de comunicación interna para compartir el trabajo con el equipo. Y eso nos llevó a crear esta campaña para presentar el nuevo enfoque a la gente.

Cero largos discursos de reposicionamiento. Un gran esfuerzo de síntesis. Son 10 videos de entre 10 y 20 segundos, reflejando el nuevo propósito en distintos targets y segmentos.

Para crear esta campaña, nos reforzamos con un par de jóvenes promesas de la creatividad: Mariano Escobal y Jano Cortes. :)

UPDATE DICIEMBRE 2019: Los resultados de la campaña han sido espectaculares!

¿Sabes quién te esta llevando? EASY.

La aplicaciones de taxi llegaron para quedarse, especialmente en un país como el nuestro que nunca pudo tener un sistema de taxi oficial, y mucho menos una tan seguro como Easy.

Ultimamente el Congreso ha salido a tratar de regularlas, dizque por temas de seguridad. Es cierto que algunas de estas empresas ni siquiera se toman el trabajo de recibir personalmente a sus conductores, pero empresas como Easy ya tenían el tema resuelto mucho antes de que a nuestros brillantes otrorongos se les ocurriera la idea. 

En Easy se toman el trabajo de conocer y evaluar personalmente a todos y cada uno de sus conductores, les hacen entrevistas y evaluaciones psicológicas, les exigen todos sus certificados de antecedentes y todos deben recibir cursos y rendir exámenes con cierta frecuencia. 

En ese diferencial se basó nuestra campaña: Nadie conoce más a sus choferes que Easy. 

La divertida campaña la creó Jano Cortés y su equipo creativo: Marco Contreras, John Ruiz y Miguel Zárate. Fue dirigida por Kiko Lunardón y producida por la gran Julieta Kropivka de Kubrick. 

Viajen tranquilos: Easy. 

EFE y las nuevas familias peruanas.

Cambia, todo cambia. Y en esta última década el Perú cambió muchísimo. Parece un país muy diferente al de 2009, cuando Tiendas EFE nos llamó por primera vez. 

En esos tiempos, el boom de crecimiento de la clase media creaba una demanda enorme en todas las categorías. Era cuestión de arremangarse y salir a vender. Recuerdo muy claro que en la mayoría de los casos, cuando le vendíamos una lavadora a una familia, esta iba a remplazar la batea de plástico en la que hasta ese momento lavaban a mano. Se trataba de su primer acceso a la tecnología. “La modernidad al alcance de todos” rezaba el slogan de Tiendas EFE en esa época. 

A fines del 2016 cuando arrancamos este trabajo, todo era distinto. Hicimos focus-groups en muchas ciudades del país y -hablando con los mismos niveles populares- me llamó mucho la atención que ya todas las familias que entrevistábamos tenían una lavadora. ¿Cómo así tan rápido? Pues resulta que además de la oferta lavadoras nuevas, las lavadoras usadas de las clase más altas habían ido cayendo en cascada y se habían reubicado en lo hogares de la base de la pirámide. Entendí entonces que estábamos pasando de ser un mercado de primer acceso a ser un mercado de recambio. 

Pero eso es algo que EFE ya había detectado. Por eso nos llamaron. 

La nueva era de EFE. 

Tiendas EFE empezó a vender en 1961, como una división de Enrique Ferreyros S.A. En 1966 se independiza como una empresa separada y empieza su gran desarrollo por el norte del Perú, hasta que el 1993 el grupo Ferreyros decide vendérsela en partes iguales a 2 de sus empleados: Manuel Tudela y Ricardo del Castillo. Bajo su mano EFE acelera su crecimiento por todo el país y la periferia de Lima con tal éxito que en el 2012 estaban listos para dar un gran salto, comprarse a su principal competidor: la Curacao. Con ambas marcas constituyen Conecta Retail, y se convierten en el retail especialista en electro más grande del país. 

Conecta Retail está completamente energizada y en plena transformación. Desde que arrancamos este proyecto Oscar Mina asumió la presidencia, Robert Schuldt la gerencia general y Carla Chang la gerencia de marketing. Ellos tienen clarísimo la nueva oferta que se necesita y eso pasa por hacer muchísimos cambios: las tiendas están cambiando, el mix está cambiando, las prácticas están cambiando, y claro, la marca también necesitaba ponerse al día. 

La nueva estrategia de Tiendas EFE tiene la familia peruana como centro y rescata la familiaridad que la marca construyó con los consumidores a lo largo de estos 50 años. La nueva identidad gráfica fue desarrollada por Mariano Escobal, Karen Sparks y Vanessa Arboccó. El nuevo logo favorece la simpleza, minimiza la paleta de colores y privilegia la suavidad y redondez: todas las puntas han sido eliminadas. Las letras son ahora minúsculas, para acentuar la cercanía de la marca. 

El cambio de identidad de marca que se está aplicando ya en las tiendas de EFE en todo el país, va acompañado por una nueva campaña creada por Jano Cortés, Marco Contreras, John Ruiz y Miguel Zárate. Dirigida por Milovan Radovic y producida por Julieta Kropivka de Kubrick, el comercial rescata el propósito de marca que creamos para EFE, de una manera cálida y muy amigable. 

Cambia, todo cambia. Y así es como hemos ayudado a Tiendas EFE a cambiar, dejándola lista para asumir los nuevos retos y oportunidades que presenta este nuevo país. 

La Curacao: cuestión de confianza.

La Curacao es una de esas marcas acostumbrada a reinventarse. Su historia se remonta a finales del siglo XIX, cuando se llamaba Sociedad de Comercio e Industria de Curacao y se dedicaba a la administración de puertos; en 1911 se convirtió en Curacao Trading Company (CETECO) y se dedicó a la venta de producto para el hogar y la agricultura. Recién en 1945 nace  La Curacao que conocemos, dedicada a la venta de electrodomésticos, pero las tiendas todavía se llamaban Curacao Trading Company.

A Perú llegó a mediados de los años 80 y rápidamente se expandió por todo el territorio. En el 2012 es adquirida por Conecta Retail, con quien emprendimos este completo trabajo de rebranding basado en el atributo que los consumidores más reconocían en La Curacao: la confianza. 

Vanessa Arboccó estuvo a cargo de la nueva identidad gráfica, que presenta un nuevo logotipo que rescata el sol del logo original, pero le da una nueva modernidad y proyección hacia el futuro. También suprime el rojo y concentra su paleta de colores en el negro y el amarillo. La tipografía por su parte es ahora mayúscula, para reforzar el atributo de confianza. 

Jano Cortés estuvo a cargo de la campaña de lanzamiento de la nueva marca. Vender confianza no es fácil, pero Jano y su equipo (Marco Contreras. John Ruiz y Miguel Zárate) encontraron la forma de lograrlo llevando a la pantalla el perfeccionismo y la meticulosidad que encontraron en el equipo profesional de La Curacao, pero presentándolo de una forma exagerada y memorable… “como tiene que ser.”

La acertadísima dirección estuvo en manos de Reichart y la impecable producción en manos de Julieta Kropivka, de Kubrick.