Herramientas para vivir InDaCloud.
Soy un pata 100% Mac y me he mantenido lejos de Microsoft toda mi vida, pero hoy debo aceptar que -desde que entró Satya Nadella- están haciendo un gran trabajo en un campo en el que Apple y Google se han quedado muy atrás: la colaboración.
Bueno, si vas a vivir InDaCloud… estás obligado a abrazar la tecnología! Y no lo voy a negar, esa parte es algo que me ha encantado toda la vida: probar y probar cada software que sale.
Para esta nueva etapa empecé la exploración prácticamente desde cero: revisé y volví a probar cuanta cosa hay por ahí. Y para mi sorpresa encontré el mejor set de herramientas donde menos lo esperaba: Microsoft Office 365.
Soy un pata 100% Mac y me he mantenido lejos de Microsoft toda mi vida, pero hoy debo aceptar que -desde que entró Satya Nadella- están haciendo un gran trabajo en un campo en el que Apple y Google se han quedado muy atrás: la colaboración.
Más allá de Excel, Powerpoint, Word y Outlook, Office ofrece un montón de aplicaciones para trabajar en equipo. Su OneDrive funciona tan bien como Google Drive o iCloud, pero lo más destacable para mi son 2 programitas nuevos: Teams y Planner.
Teams es un organizador de equipos de trabajo muy completo y flexible. Creo que recoge un poco de Slack, pero han logrado algo bastante único y lo han reforzado integrándole Skype dentro de la misma app. Es la app que tengo encendida todo el día. Si necesito hablar con alguien del equipo aprieto un botón y lo llamo, aprieto otro y hago una videoconferencia. O me mandan los mensajitos por ahí en lugar de usar Whatsapp. Y como está integrado con OneDrive puedes guardar los archivos de cada proyecto directamente en el board del grupo que lo está trabajando. Cool. Y funciona muy bien.
Todos los lunes arrancamos la semana con una videoconferencia general vía Teams, la calidad no es tan buena como la de Zoom, pero basta y sobra. Y en esa reunión compartimos la pantalla de la otra app, Planner, que viene a ser como una versión de Trello, aún no tan potente como Trello, pero con bastantes ventajas por ser parte de la suite y estar interconectado con los demás programas. Ahí se asignan las tareas a cada cual, se ponen fechas, se adjunta el brief y cada uno puede ver de un vistazo cuales tareas tiene que hacer y cuales están atrasadas.
Tienen además una serie de otros programas de colaboración (Yammer, Sway, Tasks, Kaizala…) a las que no les he dado mucha pelota porque creo que se duplican con Teams y Planner, pero si alguno cree que me estoy perdiendo de algo, avíseme y le doy una mirada.
Está bueno Office 365. Han mejorado mucho la usabilidad. Y eso que estoy usando la versión de US$5 por usuario, porque todavía pago US$10 por cabeza en Google. Me toca completar la migración de correos y ver si nos ahorramos esa plata... o hacemos un upgrade.
Un Update.
Ya pasaron 5 meses desde que nos mudamos a nuestro nuevo domicilio virtual: InDaCloud. Y a pesar de los temores iniciales, seguimos vivos!
Parece mentira pero ya pasaron 5 meses desde que nos mudamos a nuestro nuevo domicilio virtual: InDaCloud.
Y a pesar de los temores iniciales, seguimos vivos!
Comparto brevemente algunos aprendizajes que iré ampliando luego:
Tu vida recupera varias horas que perdías diariamente en el tráfico. También gastas menos en pasajes, taxis, gasolina, comer fuera de casa y esas cosas.
Pero ojo… TODOS compartimos la sensación de que se trabaja muchísimo más.
Como adivinarán, los costos de oficina bajan a cero.
No todas las personas encajan en el sistema. Porque no se puede estar encima de todos todo el tiempo. Para este modelo se requiere una dosis de auto-motivación importante.
Indispensable elegir un buen set de herramientas para el trabajo remoto: para administrar tareas, para video conferencias, para compartir trabajos, etc…
El rol de la Coordinadora se hace vital.
Es sano verse las caras en vivo una vez al mes. No diría indispensable, porque en este modelo podemos terminar trabajando con gente que viva en otro país, pero mientras se pueda, genial.
Eso. Si tienen dudas, pregunten y les cuento lo que hemos ido aprendiendo.
Robby Ralston X·X·X
Hoy cumplo X·X·X años en la publicidad. Sí, empecé un feriado, como para entender desde el primer día los rigores de este oficio.
Torta porno XXX.
Hoy cumplo X·X·X años en la publicidad. Sí, empecé un feriado, como para entender desde el primer día los rigores de este oficio.
Había llegado el día anterior a Forum (por recomendación de mi papá) a preguntarle a Jorge Salmón qué carrera era la que me recomendaba estudiar para convertirme en creativo publicitario. Como en esa época no había nada especializado, Jorge me dijo "Mírame, yo soy Abogado. Esto de la creatividad lo tienes o no lo tienes. Ven a practicar conmigo a partir de mañana y yo te voy a decir si lo tienes. Si lo tienes, todo lo demás lo irás aprendiendo en el camino."
Día de Santa Rosa.
Llegué al día siguiente a las 8:30 de la mañana. Jorge me dio instrucciones clarísimas: te vas a sentar en esa esquina, vas a ver todo, apuntar todo y no vas a decir una sola palabra.
Media hora más tarde entraba a la sala de reuniones de Forum ni más ni menos que Alfonso Grados Bertorini, que en ese entonces candidateaba para Alcalde de Lima. En mis primeros minutos en la publicidad pude ver a Jorge Salmón en acción presentando la campaña "Grados Bertorini es el voto bien pensado". Decenas de bocetos, storyboards, comerciales de radio y un jingle ya grabado se sucedían sin cesar, pero lo más fantástico de todo era ver a Jorge presentando. ¡Qué tipo! ¡Qué seguridad! ¡Qué convicción! ¡Qué pasión! ¡Qué entusiasmo! ¡Un espectáculo!
Un par de horas después, la campaña estaba vendida sin ningún cambio. Grados Bertorini y su equipo se retiraron y a la sala entraron un montón de personas de Forum que no había estado en la presentación; en un segundo Jorge se transformó de asesor creativo a director creativo y comenzó a disparar tareas a todos los que estábamos ahí: escribir, dibujar, crear, tomar fotos, filmar, conseguir, hacer, comprar, hablar con, reunirse con, pedirle a… Incluso a mi -que todavía estaba sentadito en mi esquina- me cayó uno de esos encargos, pero eso ya lo contaré en otro momento.
Una hora después caminaba de regreso a mi casa con la cabeza revuelta luego de este "deep dive" en el mundo de la publicidad, con un millón de dudas y sólo una cosa cierta en mi mente: yo quería hacer "eso" que hacía Jorge.
A producir.
Me sentaron en el Departamento Creativo de Forum, La Meca de la creatividad publicitaria peruana en ese momento. Jorge Orihuela me cedió parte de su escritorio y me dio las primeras tareas. Pero yo estaba demasiado pollo, no sabía nada. Jorge Salmón me llamó a su oficina una semana más tarde y me dijo: "Mira Robby, todavía estás muy verde para estar entre los creativos, así que te voy a pasar al Área de Producción desde donde podrás aprender todo el movimiento de una Agencia de Publicidad. Durante el día vas a trabajar para Betty Phillips, y durante la noche vas a trabajar para mi."
En en Área de Producción de Forum
Y fue tal cual. Caí bajo el alero de Betty, que junto con Zoilita, Mónica, Orlando, César, Gianfranco y el gran Javier Zignago, me enseñaron todo lo que se podía saber de producción publicitaria. No fue nada fácil: yo era un tipo de 20 años, 1.82 metros y con cero conocimiento: el mocoso perfecto para cargar todos los pesadísimos equipos de producción de ese entonces! Carga el televisor para acá, lleva el "tres-cuartos" para allá, sube el proyector de transparencias, lleva esto a Canal Uno, recoge esto de Chroma, lleva las copias al Canal 4… ¡Pucha que saqué músculos! Pero en el camino aprendí todo lo que se podía aprender del proceso interno de una agencia, del proceso con los proveedores y medios, y también sobre cómo se hacían los comerciales de TV, radio y los avisos gráficos de esa época. Era un mundo fantástico en el que la mayoría de comerciales se producían en una semana, o a veces en un solo día, para que salgan al aire esa misma noche.
Las buenas-malas noches.
Con Laca, Jano y Bernie en el 2010
Aprendí muchísimo en el Área de Producción de Forum, y sobre todo aprendí que eso no era lo que más me gustaba. Lo mío era definitivamente la creatividad. A mi lo que me encantaba eran las tareas que Jorge Salmón me daba para trabajar en las noches.
Jorge me encargaba todas esas cosas que los creativos consagrados no quieren hacer o no tienen tiempo de hacer: los documentales, los folletos, los micro-programas… Cada mañana, con una paciencia de santo, Jorge revisaba los textos que yo le traía de mi casa, escritos a mano, y con su lapicero iba tachando, corrigiendo, editando, cambiando palabras, dándome consejos y pidiéndome nuevas y mejores alternativas para la mañana siguiente. En esas buenas-malas noches y en esas mañanas sentado en en el escritorio de Jorge me apasioné por la creatividad publicitaria. Sin ningún tapujo puedo decir que le debo mi carrera creativa al cariñoso, paciente y brillante creativo y maestro que es Jorge Salmón.
La última cosa que cargué.
Entre todo el trabajo sucio que hacía en las noches llegó a mis manos una oportunidad: una campaña de paneles para Lima Tours que había sido rechazada varias veces por el cliente, y yo tuve la suerte de salir con una idea que pasó el filtro de Jorge, que Juan Carlos Coronel ilustró brillantemente y que el cliente... aprobó! Sí señor! Una semana después veía en la calle mis primeras piezas publicitarias publicadas: una campaña de muchos paneles que decían: Se vende Roma. Razón Lima Tours. Se vende Paris. Razón Lima Tours. Se vende Amsterdam…
Siete meses pasaron desde el 30 de agosto de 1983 hasta el día en que -muerto de miedo y de vergüenza- me animé a entrar a la oficina de Jorge para pedirle que -si es que era posible- que me pagaran un sueldo de practicante, porque yo veía que los otros practicantes recibían una propina y yo no porque era un meritorio, pero creía que ya sabía lo suficiente como para que me ascendieran a practicante y además lo necesitaba porque estaba con enamorada y no me alcanzaba para los fines de semana. Jorge me respondió con un NO, sonoro, rotundo y contundente. Inmediatamente sonrió y me dijo que a partir de ese minuto yo era oficialmente un Redactor Creativo de Forum Ogilvy & Mather, con todo y sueldo y cargo y máquina de escribir para mi solito. Me felicitó y me mandó a cargar mi propio escritorio desde el cuarto piso de Forum hasta el tercero, allí donde estaban las vacas sagradas de la creatividad peruana. Nunca en mi vida he sido tan feliz cargando un mueble!
Continuará…
Con el equipo de los 30 años.
30 años de vida han pasado. Hoy es nuevamente Día de Santa Rosa y los 30 creativos que me acompañan en la Consultora Creativa que fundé hace siete años nos mudamos hoy a nuestras nuevas oficinas en San Isidro. Una gran coincidencia de fechas y cifras, sin duda; pero por si las moscas, voy a poner una imagen de Santa Rosita en mi nueva oficina. Digo, no vaya a ser que alguien desde allá arriba esté tratando de decirme algo…
Ayer, el equipo de la oficina me hizo una celebración sorpresa y todos se pusieron unas camisetas que decían Robby Ralston X·X·X. ¡Muy sexy! También se pusieron unas máscaras con mi cara. Muy apropiado, porque al final de cuentas, todos somos Robby Ralston.
¡Han sido 30 años lindos! Todo un viaje de aventura. Y ahora ando lleno de expectativas frente a lo que se viene en esta nueva etapa de Robby Ralston - Consultoría Creativa. "El futuro es emocionante" y "Todo va a estar bien" son dos slogans creados por nosotros que me caen a pelo en este momento.
"Si lo tienes, todo lo demás lo irás aprendiendo en el camino." me dijo Jorge Salmón en esa primera reunión. Y desde hace 30 años, eso es lo que he venido haciendo: aprender en el camino.
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Mi Gran Nonuá!
Nonoy Vildoso es el nombre que estaba en el primer cheque de sueldo que firmé en mi vida.
Nonoy (yo le digo Nonuá desde que me enteré que el apellido Delboy se pronuncia delbuá) llego a nuestras vidas de pura casualidad. Cuando la empresa recién empezaba a agarrar vuelo y yo ya necesitaba por lo menos un par de practicantes para ayudarme tuve que salir de la cómoda pero solitaria oficinita que tenía en la azotea de mi casa para moverme a algún lugar en el que pudiera acomodar a los chicos. En esos días -también de casualidad- me reuní con mi pata Daniel Chappel en La Baguette de Pardo y Aliaga y me contó que -justamente- se estaba mudando a una oficina más grande porque la que tenía ya le había quedado chica, y que si yo quería, él me alquilaba uno de los cuartos de la casa y me regalaba el hall para yo poner ahí a los practicantes.
Fue el mismo Daniel quien semanas más tarde me presentó a Nonoy. Era su Productora. Daniel la apreciaba muchísimo, pero en realidad no necesitaba una productora full time, así que me propuso que la compartiéramos miti-miti. Y así fue que Nonuá se convirtió en la primera empleada oficial* (en planilla, full time, aunque en realidad era miti-time) de la Consultora, y con el tiempo en mi compañera inseparable en la aventura que significa crear una nueva empresa con un modelo de trabajo distinto a todo lo existente y que íbamos inventando en el camino y que seguimos inventando hasta hoy.
¡Qué no hemos pasado con Nonoy! ¡Cuánta gente linda hemos visto pasar! ¡Cuánto hemos aprendido! ¡Cuántos cambios hemos planeado y ejecutado juntos! ¡Cuántos problemas difíciles hemos superado! Han sido 6 años de trabajo intenso y emocionante en los que Nonuá pasó de ser Productora miti-time a Coordinadora General 24/7 de una empresa que ahora tiene 30 Creativos que controlar, ordenar, motivar, empujar, ayudar, engreír y también domar cuando nos ponemos chúcaros. Y lo hizo excelentemente. En realidad, todos los retos que la operación de la nueva Consultora presentaba fueron en algún momento u otro asumidos y superados por mi Gran Nonuá.
En su rol de Coordinadora General, a Nonoy le tocó ser el personaje duro de la película, el hemisferio izquierdo de una oficina llena de hemisferios derechos. Muchas veces tuvo que ser la mala de la película, cosa que le advertí cuando le ofrecí la posición. Muchas veces por eso, la tuve en mi oficina muy bajoneada emocionalmente con el rol que le había tocado: ser la dura en un mundo blando, ser la ordenada en un mundo de caos, ser la seria en un mundo divertido. Espero de todo corazón haberle dado en esos momentos el respaldo incondicional que le prometí el primer día que asumió el cargo.
No es fácil. Si se ponen a pensar, Nonuá solita cumplió en la Consultora el rol que un batallón de Directores, Supervisores y Ejecutivos de Cuentas cumplen dentro de una agencia tradicional. Claro, la parte estratégica la hacemos los creativos, pero todo el seguimiento, el control, la coordinación, la ejecución y mucho del contacto con los clientes… fue manejado por ella.
Quizás lo más increíble y admirable de todo, es que en medio de todo el esfuerzo que la oficina creciente demandaba, Nonoy pasaba por un matrimonio, una maternidad, un divorcio, una materni-papidad y una dura y larga batalla contra el cáncer de la que también salió triunfante. ¿Cómo pudo hacerlo todo? Sólo ella sabe. Pero lo cierto es que en simultáneo se dio tiempo para enamorarse de nuevo, esta vez de un gran hombre con el que pronto se estará casando en su nuevo hogar: Estados Unidos.
Así que se me va mi Gran Nonuá. Le ofrecen lo único que yo no puedo ofrecerle para que se quede conmigo: un anillo!
Ayer le organizamos una fiesta de despedida en la oficina que terminó siendo la más bonita de todas las fiestas que hemos tenido (y vaya que hemos tenido muchas y muy buenas!). Ahí, Nonoy pudo sentir como que a pesar de, o quizás debido a, su rol de "la dura", todos sus compañeros la apreciaban y le agradecían todo lo hecho; que todos entendíamos y valorábamos el papel que le tocó jugar por nuestro propio bienestar y crecimiento. Ayer tuvimos una yunza, una orquesta de salsa, una anticuchada y el sol salió e hizo más grata la cerveza y los chilcanos. Y aún cuando el horario de trabajo había terminado a medio día y muchos podían fugar hacia la playa, todos se quedaron bailando y acompañándola hasta que la fiesta terminó. Todos dándole a nuestra Gran Nonuá nuestro amor, nuestro enorme agradecimiento y nuestra eterna amistad.
¡A viajar Nonuá! ¡A casarse Nonuá! ¡A empezar de nuevo Nonuá! ¡A vivir… mi queridísima Gran Nonuá!
* Oficialmente Jessica y yo fuimos los primeros empleados, pero los fundadores no cuentan, pues. ;)
Tremendo juez y de tremenda corte.
En algún momento del 2011, recibí una llamada de Eric Jurgensen de América Televisión, invitándome a ser parte del primer Tribunal de Ética de la Sociedad Nacional de Radio y Televisión. Con todo el trabajo que tengo en el día a día, debo confesar que mi primera reacción fue la de inventar cualquier excusa para escapar de la invitación, pero a medida que avanzaba la conversación fui pensando que muchas veces yo mismo he visto en los medios contenido que en mi opinión viola los derechos de nosotros el público, así fui convenciéndome mientras escuchaba a Eric, de que si yo mismo quería mejores medios para mi, mi familia y mis anunciantes, participar de este esfuerzo podría valer el esfuerzo. Aunque significara más trabajo. Aunque significara más trabajo y ad-honorem además!
También debo admitir, que en cierto momento dudé de que este fuera un esfuerzo serio y sospeché (todo mal pensado yo) que más bien pudiera tratarse de un "saludo a la bandera", del cumplimiento de un requisito técnico para que la SNRTV protegiera legalmente a sus asociados. "Ah no... si me llegan a tener de títere, renunció" -pensé- pero las palabras de Eric de verdad sonaban sinceras: había llegado el momento de dar una señal de mayor madurez y tener un tribunal independiente al que puedan someterse los casos en última instancia.
Finalmente acepté sin hacerme de rogar, y desde entonces conformo este Tribunal en conjunto con Luis Otoya (Otoya y Asociados) y Adrián Simons (Simons Abogados), 2 comunicadores y un hombre de leyes. Debo admitir que el trabajo ha sido intenso e interesantísimo, y que -pasada la agotadora lectura de los extensísisisimos "files" con las argumentaciones y contra argumentaciones de los acusados y acusadores- el debate con Lucho y Adrián es verdaderamente enriquecedor, siempre orientado en favor del bien común y siempre por encima los múltiples tecnicismos o leguleyadas con las que los abogados de las partes intentan orientar nuestro juicio. También debo decir que nunca, pero NUNCA, hemos recibido ninguna presión por parte de los medios: nos han dejado ser totalmente independientes en nuestro accionar, aún cuando en muchos de los casos que han llegado hasta nuestra instancia el fallo les ha sido adverso.
Y todo esto viene a colación del artículo que adjunto, publicado en la revista ANDANEWS por Miriam Larco de CONCORTV. Al parecer ella ya ha empezado a notar el cambio, ese cambio que la SNRTV buscó al formar el Tribunal de Ética: encaminarnos a tener medios más libres y al mismo tiempo más justos y más responsables con la sociedad.
RIMAC Seguros: nuestro nuevo "clientito".
Bueno, ayer domingo se publicó en El Comercio nuestro primer aviso, así que ya les puedo contar: ganamos la cuenta de RIMAC Seguros!
El coqueteo entre Rimac y RRCC empezó hace como 3 años. Nos habían llamado varias veces, pero nunca había pasado de conversaciones y presentaciones de credenciales.
Esta vez la cosa cambió: nos pidieron que concursáramos por la campaña de verano, pero claro, no quisimos quedarnos ahí: presentamos todo un punto de vista con respecto a la marca (Jano Cortés se mandó una Estrategia de lujo!) y claro, la campaña de verano que habían pedido. Y nada: parece que la achuntamos justo al centro porque nos asignaron toda la campaña de imagen del 2012, salvo la comunicación de productos que permanecerá en su agencia anterior.
Estamos más que felices! Hay mucho trabajo por hacer y muchas oportunidades para una marca con la talla y la historia de RIMAC en un mercado que viene creciendo aceleradamente y al que vienen ingresando cada vez más consumidores y competidores.
No hay más que contarles por el momento, pero ya irán apareciendo cosas y las iremos comentando.
Gracias RIMAC por confiar en RRCC.
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Finalistas en Wayra!
Por casualidades de la vida volví a escuchar del proyecto Wayra un par de días antes de la fecha de cierre. Wayra es una iniciativa bien bacán de Telefónica para apoyar y financiar emprendimientos en el área web. Me animé a presentar una de las ideas para web que tenía guardadas por ahí y mira tú… resulta que fuimos elegidos entre las 30 mejores ideas... de más de 1200 propuestas presentadas! La próxima semana se elegirán los 10 proyectos ganadores de Wayra Perú. Crucen los dedos!
Mi regreso a ESAN.
ESAN es el instituto de cursos de post-grado de mejor reputación en el Perú. Es un templo. Yo estudie allí en el 85 un PADE de Marketing y fue una de las experiencias más enriquecedoras de mi vida. Por eso me encantó que me invitaran a trabajar con ellos y volver a mi Alma Mater de rato en rato. ESAN fue -formalmente- el primer cliente que tuvimos en RRCC.
Mis amigos de ESAN me asignaron alrededor de 20 proyectos durante el primer año, entre PAEs, PADEs, y otros programas ejecutivos. El trabajo consisitió en crear conceptos creativos para cada una de esos productos, conceptos que pudiesen usarse en la portada de las revistas informativas que producíamos para ellos y en los avisos de prensa que usábamos para promocionarlos.
La educación era un mercado tremendamente competitivo y la dinámica del mercado era muy agitada. Pero entretenida, para qué. Las revistas las producía usando InDesign, un maravilloso programa de Adobe que me recordó al viejo Quark, pero "reloaded". El primer año, todo el trabajo se hizo sobre un template gráfico desarrollado por Mimi Yumi de Artwork, una agencia de diseño que trabajaba para ESAN en otros proyectos. Ella desarrolló una línea basada en hexágonos que son parte de la arquitectura real del Campus de ESAN en Monterrico.
Uno de los casos mas interesantes que me tocó desarrollar en su momento, fue el del Programa de Gestión Municipal. ESAN fue líder en la creación de este tipo de programas dirigidos a alcaldes y autoridades municipales de todo el país. Debido al éxito de ESAN, muchos PGMs empezaron a aparecer y aunque ninguno era el PGM de ESAN, todos usaban las siglas. Lo que vimos aquí fue la necesidad de diferenciarnos creando una marca propia para el programa. Después de revisar algunas alternativas, nos quedamos con la marca Civis y e-Civis para su versión de educación a distancia.
Durante 3 años hicimos cientos de revistas, avisos, invitaciones, diseños, estrategias, y un montón de cosas más. Aquí sólo les comparto algunas piezas. Tambien en ESAN tuve mis primeras Consultorías en el sentido más puro de la palabra.
Este regreso a ESAN me sirvió casi de la misma forma que mi primer paso por la escuela. La primera vez lo que aprendí en ESAN me sirvió para gatillar mi carrera internacional; esta segunda visita me sirvió para dar vuelo a mi propia empresa.
Nueva Marca #4: Willax
La primera semana de Abril recibimos una invitación urgente de Pili Flores-Guerra para una reunión de urgencia con él, Gilberto Hume y Humerto Guillen. Al llegar nos contaron su proyecto: un nuevo canal de noticias en cable en Internet. El problema: ya estaban casi listos y acababan de aparecer dudas respecto a la marca que deberían usar, si ir con alguna de las que ya tenían o partir de cero. Cualquier de los 2 caminos debería estar listo en 4 semanas.
Willax es la marca más rápida que hemos creado! A la primera semana presentamos una estrategia aprobada unánimemente, una semana después presentamos nombres y la elección de Willax fue también unánime; finalmente a la tercera semana presentamos logos y todos eligieron el que finalmente quedó. Una marca desde cero… en 21 días!
Claro que esto no se hubiera podido lograr sin la perfecta sintonía de opiniones en la que viven Pili, Gilberto y Humberto. Sabían lo que querían y cuando vieron que ahí estaba, lo eligieron siempre sin temores ni dudas.
Willax es un vocablo quechua que se puede escribir de distintas maneras, y que significa “El Mensajero/El que da la noticia”.
El logo (que me encanta!) fue desarrollado por Vanessa Arboccó y Maribel (Subarito) Sugano.
Nueva Marca #3: NESTLÉ
Continuando con el anuncio de los nuevos clientes que nos ha traído el 2010, el tercero en orden de llegada es ni más ni menos que Nestlé, una marca muy querida para mi, con la que tengo una relación que se remonta a 1988, época en que Paul Bulcke, actual #1 de Nestlé mundial, era mi cliente en McCann Quito.
Gisella Rojo de Nestlé Perú nos ha confiado la comunicación de un proyecto que es un ejemplo de Responsabilidad Social Empresarial: Crecer Bien. Una maravilla! Crecer Bien tiene 3 años trabajando junto con padres de familia y profesores de colegios de bajos recursos para cambiar los hábitos de alimentación de los niños entre los 3 y 8 años, y lo ha hecho con tanto éxito que el Ministerio de Educación ha firmado un convenio a largo plazo con ellos para que Crecer Bien se siga expandiendo.
Además, Crecer Bien ya se viene replicando en otros países y es uno de los 5 mejores proyectos de RSE de Nestlé a nivel mundial.
¿Nuestra tarea? Ayudar a que este proyecto llegue a más personas, más rápidamente, y en eso estamos en este preciso instante.
Gracias Nestlé! Contra con su confianza, para nosotros también es... Crecer Bien! ;)
Nueva Marca #2: UNIVERSIDAD CIENTIFICA DEL SUR
Gracias al equipo de la UNIVERSIDAD CIENTÍFICA del SUR por elegirnos para sus comunicaciones de marca.
Nueva Marca #1: TIENDAS EFE
Ha sido un inicio de año tan ocupado que nos habíamos olvidado de anunciar las buenas noticias: los nuevos anunciantes que han decidido confiar la comunicación de sus marcas en nosotros. Son 5 (cinco) y todos ello muy importantes. De hecho, para no restarle la importancia que cada cual se merece se los vamos a develar uno por uno en diferentes mails.
En orden de llegada, el primero de ellos es TIENDAS EFE, una importantísima cadena de electro de casi 50 años de historia. Aún es poco conocida en Lima pues recién abrió tiendas aquí en el 2009, pero a nivel nacional TIENDAS EFE es uno de los líderes de la categoría, con 8 tiendas en Lima, más de 60 en el interior, un acelerado ritmo de crecimiento y grandes planes para el futuro.
Agradecemos el equipo de TIENDAS EFE por darnos la oportunidad de colaborar al engrandecimiento de su marca.>
Estamos Online!
El website de Mistura marcó el inicio de nuestra Área Digital.
Mistura 2009 también marcó nuestro ingreso en serio al mundo de la Internet.
De forma apurada y a empujones, pero lo hicimos y ya estamos allí con otros 5 proyectos más en apenas un mes de vida. Nuestra unidad web está a cargo de Daniel Herrera, un gran diseñador que se une al equipo proveniente de Terra. Con Daniel, y una plataforma tecnológica especializada en el desarrollo no de websites, sino de negocios online estamos llevando a 5 de nuestros clientes a una nueva dimensión en la Internet, más allá de la simple presencia pasiva online, a una presencia activa y evolucionada, con comercio electrónico y marketing relacional.
Como les contaba, el sitio de Mistura fue el primero. Lo tuvimos que sacar un par de días, justo a tiempo para la conferencia de prensa y las visitas de periodistas de todo el mundo. Obviamente, lo que sacamos fue -aunque completamente funcional- una solución de emergencia. la versión actual es mucho más bonita y completa.
Mistura 2009 también nos ayudó a descubrir el uso comercial de Facebook. Un sábado en la noche abrí la página de Mistura en Facebook y le avisé a mis amigos. A la mañana siguiente, la página ya tenía 35 fans, la mayoría de los cuales era completamente desconocido para mi. El ritmo de crecimiento de la página en Facebook es paralelo al de la página en la web: Mistura ya tiene más de 400 fans que intercambian opiniones y elevan contenido libremente.
En el caso de Mistura también pusimos a prueba nuestro servicio Alive Online que consiste en reinvertir proactivamente parte de nuestros ingresos en promocionar el sitio en Internet, sea con Google Ads, Facebook Ads u otras alternativas. "A cambio de un puñados de pelas" como dice Miguel Ríos, adquirimos millones de impresiones para promocionar el site de Mistura.
Ha sido una experiencia intensa y rica, tal como la propia comida peruana que celebramos en Mistura 2009.
Campaña América Economía.
Primero, mis amigos de Seminarium me llamaron para desarrollarles la campaña de lanzamiento de la nueva edición peruana de América Economía.Luego, la gente de América Economía me llamó para que tuviera una columna en la edición peruana de la revista. Cuando me contaron acerca de los demás columnistas, me pregunté como en el chiste, ¿Y yo qué hago en Chincha? Pero bueh... hubo que hacer de lado cualquier asomo de modestia y dedicarme desarrollar una campaña que se basara en ese gran diferencial. Así nació el concepto de Plumas Peruanas en América Economía, y este es el comercial y el aviso de lanzamiento. La gráfica estuvo a cargo de Luis Chávez, la producción la hizo la empresa Calypso en Chile, las fotos fueron de Nasim Mubarak y la producción ejecutiva, de la Gran Nonoy.
Nuestro Primer Comercial - Pocket 812.
Y bueno pues, llegó el momento de poner al aire nuestro primer comercial. Carla Novoa, Gerente de Marketing de Paraíso, nos encargó crear esta pieza para apoyar el lanzamiento de su nuevo colchón: el Pocket 812. Un colchón que tiene 812 resortes independientes en el interior.
La producción estuvo a cargo de Amazonas Films y contó con la excelente dirección de Ricky Ghibelini, quien hizo grandes aportes a la hora de la pre y luego ejecutó impecablemente lo que había propuesto.
Interesante mencionar que ninguna toma está trucada en el comercial. Estábamos preparados para realizar efectos, pero no fue necesario: el colchón es buenísimo y cumple la promesa al 100%. La modelo no se movía ni cuando el modelo saltaba a su costado. Incluso, muchas veces la encontramos completamente dormida durante las tomas. Ni siquiera la toma de la bola de boliche y la copa de champagne está trucada. Es real.
Creo que me voy a comprar un Pocket 812 para mi.
Urgente e Importante.
En una Agencia de Publicidad todo lo que pide el Cliente es urgente por definición. Podría apostar que la frase “para ayer” nació en una agencia. Un buen día, alguien me enseñó la diferencia entre lo urgente, lo importante, y lo urgente e importante. La diferencia obvia entre estas 3 categorías me ayudó a priorizar mi trabajo y mi vida.
Me viene esto a la mente a raíz de los últimos acontecimientos en el país: Cuzco levantado, paros por todas partes, estado de emergencia en 3 departamentos… Pero cómo, ¿no que íbamos bien?
Y sí, sí vamos bien. Al Perú le va como nunca de bien, a las empresas y a las arcas fiscales les va como nunca de bien.
Lo que a mi juicio sucede es que estamos tratando el tema de la Redistribución como un tema Importante, cuando en realidad deberíamos tratarlo como un tema Urgente e Importante. Prioridad #1.
Mi prima Mariela Rodríguez dejó una vida de éxito en USA para mudarse al Cuzco. Ella cuenta en un e-mail su primera experiencia con sistema de salud publica, al que se metió para ayudar a una de sus colaboradoras que intentaba salvarle la vida a su madre. Además de mil peripecias en el sobrepoblado y subequipado hospital, descubrió, por ejemplo, que el Banco de Sangre está más seco que el desierto de Sechura.
Hasta ahí nada es sorprendente. Aunque hablamos de la cosmopolita Cuzco y no de un caserío alejado, es algo lamentable, pero “esperable”. Lo especial del mail, es que Maggi se ha puesto en campaña para que Cuzco tenga un Banco de Sangre como la gente. Su mail (copia a 111 amigos) no era para quejarse, sino para comprometerse en esta cruzada a la que le ha puesto la misma prioridad que a la construcción de su hotelito.
Se está metiendo en algo que no le toca -podría pensarse, pero en realidad a todos nos toca; y si no por razones humanitarias, por razones de negocio.
Todo lo que el Perú ha avanzado puede borrase si aparece otro Sendero, si un termocéfalo llega al poder apoyado en el descontento popular, si el país se vuelve peligroso, inestable y las inversiones empiezan a irse. Nuestro mercado en bonanza y crecimiento puede hacer puf!... en cuestión de meses.
Mientras el Estado discute “la importancia” del tema, los empresarios debiéramos darle “la urgencia” a la solución. Tenemos que actuar un poco como Maggi, caminando y mascando chicle al mismo tiempo: haciendo negocio y transformando nuestro país en simultáneo.
Sinceramente, no me da la gana de que mis hijas vuelvan a vivir lo que nosotros vivimos. Me resisto.
Mi empresa es aún chiquita, pero –además de ayudar a Maggi con su Banco- nos buscaremos un proyecto que esté a la altura de nuestras capacidades y cambiaremos algunas vidas.
Es tan Urgente e Importante como atender a cualquiera de nuestros clientes, aunque… pensándolo bien… es más Importante todavía: es la forma de asegurar que el negocio de nuestros clientes tenga un futuro.
Ganamos PromPerú!! (Y la perdimos...)
Marcel Garreaud de MPG me invitó a participar juntos en la licitación de la Campaña de Turismo interno de PromPerú. Formamos un equipo muy bacán con Daniel Chappell de Pi-Ar y Roni Heredia de Taller 4 y fuimos por la cuenta. El trabajo de análisi del brief fue muy interesante y tuvimos varios hallazgo interesantes que nos permitieron desarrollar una estrategia realmente innovadora para enfrentar la campaña desde un ángulo verdaderamente innovador.
Las ideas las trabajé con Roni que hizo una gráfica realmente fantástica. Y finalmente presentamos. Concursamos con Garwich BBDO y con Toronja.
Por alguna razón, la propuesta de Toronja fue eliminada. Así que la cosa quedó entre BBDO y nosotros. Y en una final nariz con nariz, ganamos la licitación. Celebramos, Marcel abrió botella de champagne como es tradición en MPG cuando ganan una cuenta y todos felices. Y quizás yo más que todos: era mi primera licitación como independiente y ganamos a una trasnacional de buena reputación creativa.
La campaña fue el PNUD para su aprobación final y -para sorpresa de todos- PNUD rechazó la licitación y ordenó una nueva.
Plop!
Qué había pasado: al quedar eliminada la propuesta de Toronja PNUD determinó que sólo habían 2 postores y las bases indicaban que debían ser mínimo 3. Ni modo... tuvo que hacerse otra vez.
El segundo round fue diferente. El brief que pasó PromPerú era distinto, y -para nuestro agrado- muy inspirado a nuestra estrategia de la primera campaña; al parecer, nuestras ideas habían calado en la institución. Pero el monto presupuestal se incrementó un montón para el nuevo concurso, y ahora sí participaron todas las grandes agencias que despreciaron la invitación a la primera licitación; a la presentación final, esta vez llegamos 8: una verdadera lotería!
Para este segundo concurso tuvimos que presentar una campaña completamente nueva, que a mi juicio estaba aún mejor que la primera que presentamos... Pero bueh... esta vez no tuvimos suerte y se la llevó Y&R.
Ganamos Páginas Amarillas!
Cuando un cliente pone en licitación su cuenta publicitaria, la agencia que lleva la cuenta tiene todas las de perder. No es imposible que la gane, pero tiene un handicap en contra, de otro modo, el Cliente no hubiera llamado a licitación en primer término. En Julio de este año, Fernando Fascioli de McCann, me invitó a trabajar en el equipo que saldría a defender la cuenta de Páginas Amarillas, una oferta que no pude rechazar por lo que significaba para mi volver a trabajar por un rato en la vieja casa de Tripoli 102 y con el equipo del que fui parte hasta hace apenas un par de años. Además, Páginas Amarillas había sido mi cuenta mientras estuve en McCann: le había metido mucho tiempo y muchas ideas, y si podía colaborar a mantener la cuenta en la agencia, qué mejor.
Para suerte mía, cuando llegué a McCann Costa Rica tuve la oportunidad de trabajar con las Guías Telefónicas de Verizon. Aunque la estrategia y el portafolio de productos de Verizon era completamente distinto al de Páginas Amarilla en Perú, se podía decir que no me había alejado de la categoría: estaba calentito y a la vez fresquito.
Como era de esperarse en McCann, el trabajo estratégico estaba rico y había de dónde agarrarse. El equipo compró la primera campaña de la lista de alternativas que llevé. No era mi favorita, debo admitir, pero -como siempre nos pasaba cuando trabajábamos juntos- Fernando la analizó más a fondo y descubrió en esa punta un potencial que ni yo mismo había entendido del todo. Siguiendo sus comentarios, le di una masajeada adicional y -para qué- quedó espectacular! La gráfica la trabajó el equipo de McCann con Ricardo Mares y Pokemón (Eduardo Meza). Ellos también hicieron un fantástico trabajo con todas las piezas de BTL.
Fue un gusto entrar nuevamente a las oficinas de Páginas Amarillas y encontrarme con ese equipo humano con el que tanto habíamos trabajado en años previos. Sus caras de sorpresa no se podían ocultar: qué hace Robby aquí? Fernando les explicó que venía como Consultor especialmente contratado para el pitch y la cosa se aclaró. Richi y yo presentamos la parte creativa en un tándem bastante entretenido y demostramos en una media hora como la campaña, además de ser muy insightful y muy humana, tenía una millaje realmente amplio.
Quedé muy contento con esa presentación. Y aparentemente, el equipo de Páginas Amarillas también, ya que un par de semanas después le confirmó a Fernando que McCann seguiría a cargo de la cuenta.
Trabajos Recientes. Fin de Año
He estado bastante ocupado en las últimas semanas. ESAN, el más prestigioso centro de educación de postgrado en el país, firmó un contrato con nosotros para desarrollar revistas y avisos para 22 de sus cursos durante el 2007.
Onda Cero continúa su proceso de lanzamiento y cree para ellos una nueva campaña gráfica que fue publicada en los principales diarios y revistas.
Ajeper también ha estado activa. Uno de los más recientes proyectos fue el exitoso relanzamiento de Free Light, con un nuevo comercial producido en Venezuela.
Por el lado de holotof, el Pitch Cero termina este martes. Hasta el momento hemos recibido ideas de USA, Francia, México, Colombia y Perú.
Y para terminar el año con broche de oro, 2 nuevos clientes -que aún no puedo develar- se han presentado y ya me tienen trabajando en sus proyectos.
Un buen final de año que esperamos marque el inicio del un 2007 igual de bueno y entretenido.
Mientras tanto, para todos Ustedes, una linda Navidad en familia y un Año Nuevo intenso y divertido hasta el amanecer.
Gané!
Si revisan los post anteriores, hay uno titulado "Un site para poner a pruebas sus ideas" en el que les comento acerca de Cambrian House. Bueno pues... resulta que Cambrian lanzó su primer concurso: había que redactar los textos en inglés de un site llamado Prezzle.com.
Y yo gané! Jeje!
Los textos aún no han sido incorporados a Prezzle, pero pueden darle una mirada al site. Y aquí está el link en el que anuncian que gané los primeros Royalty Points entregados por Cambrian House. Cool!